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商业银行服务营销-杜芹平

丛书名:金融服务营销丛书
著(译)者:杜芹平
资源下载:无资源下载
责任编辑:何苏湘
字       数:302千字
开       本:32 开
印       张:10
出版版次:1-1
出版年份:2005-09-01
书       号:7-81098-459-4/F.414
纸书定价:19.00元   教师会员可用500积分申请样书

简介 随着中国改革开放的逐步深入,中国市场上出现了多种所有制形式的银行,银行间的竞争日益加剧。本书探讨了面临新竞争格局时代的银行,特别是商业银行,如何在深化改革的同时,通过建立系统的营销组织、开展系统的营销活动和进行有效的营销创新来提升银行的竞争能力的问题。

  • 简介
    随着中国改革开放的逐步深入,中国市场上出现了多种所有制形式的银行,银行间的竞争日益加剧。本书探讨了面临新竞争格局时代的银行,特别是商业银行,如何在深化改革的同时,通过建立系统的营销组织、开展系统的营销活动和进行有效的营销创新来提升银行的竞争能力的问题。
  • 目录
    第一编 &nbsp商业银行营销管理的基本原理
    第一章 &nbsp商业银行的行业概况
    第二章 &nbsp商业银行的营销概况
    第三章 &nbsp商业银行营销的任务与作用
    第四章 &nbsp商业银行营销管理的基本内容
    第二编 &nbsp商业银行服务营销管理的基本方法
    第五章 &nbsp商业银行产品的市场定位与开拓
    第六章 &nbsp商业银行产品和服务定价的策略
    第七章 &nbsp商业银行营销渠道的选择与拓展
    第八章 &nbsp商业银行的促销策略
    第九章 &nbsp商业银行服务质量管理与服务体系优化
    第三编 &nbsp商业银行营销的手段创新
    第十章 &nbsp网络银行
    第十一章 &nbsp银行卡
    第十二章 &nbsp银行理财
    第四编 &nbsp中国商业银行营销管理的现状与前景
    第十三章 &nbsp中国商业银行营销概览
    第十四章 &nbsp中国商业银行营销前景
    附录 &nbsp商业银行中间业务营销

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