前言/001

第一章　法治环境/001  　第一节　法治的概念/003  　第二节　法治环境的主要内容/004  　第三节　法治环境创建要求/005  　第四节　法律类别/009  　第五节　法治规范与遵守/009

第二章　市场环境/023  　第一节　市场种类与定义/025  　第二节　市场的性质/026  　第三节　市场的特点/027  　第四节　消费者市场的购买对象/029  　第五节　消费市场区分/030  　第六节　文明市场环境的前提  ——诚信/033  　第七节　文明市场环境的保障  ——遵循市场交易原则/034  　第八节　文明市场环境的运行  ——处理好两对关系/036  　第九节　文明市场环境的持续  ——感知全国文明城区创建标准/036  　第十节　文明市场环境的遵守  ——践行文明销售与文明消费/039

第三章　人文环境/053  　第一节　道德/055  　第二节　公德/056  　第三节　社会公德的内容及其意义/056  　第四节　如何做到人人都是社会公德践行者/061  第四章　生活环境/065  　第一节　为什么要创建全国文明城区/067  　第二节　创建全国文明城区的标准、我区创建的优势和难点/068  　第三节　积极参与创建全国文明城区,努力创设舒适便利的生活环境/070

第五章　生态环境/075  　第一节　垃圾处理/078  　第二节　低碳生活/080  　第三节　生态绿化/081

第六章　奉贤特色/087  　第一节　弘扬“贤文化”,创建全国文明城区/089  　第二节　弘扬“贤文化”,继承优良传统/093  　第三节　弘扬“贤文化”,建设美丽奉贤/096

后记/101